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主題:投訴竣悅空中花園渡假山莊
留言者:氣憤者 發表於2011-01-13 13:51


這次經歷令人憤怒和失望!!!

1. 櫃台女人態度太差,連一句「歡迎」「謝謝」之類說話都沒聽過!我打電話去櫃台:「你好,我想借一借生果刀可以嗎?」她說:「我們生果刀從不外借!你要就自己下來拿餐刀!」這是服務嗎?聽起來像我求她給我東西!後來她幫我們想下山,態度更差。她說:「我們只提供住宿,不接送客人!我可以"幫"你們叫車!」這還真像我們求她幫忙呀!然後她自己打去叫車,跟司機談,說是台幣300一個人!我們說:「可以講價嗎?讓我來講價」她立即放下電話cut線不讓我們說話!
2.好啦!三個人900一程我們已經覺得不值。她還說好便宜好便宜,結果呢,一個車了上載了三伙人,擠呀擠才到台中!你們是分了佣嗎?我們要是包車一天才1000,而且包車只有我們三個!
3.食物很差
早餐全都是冷冰冰!一早放涼了!而見也不好吃,我前一天在盧山住盧山碧樺價錢跟你們一樣,房間比你好,食物更是一級好吃!你們呀,連紅豆沙也不開火煮熱,十樣菜九樣是泡的!泡豆腐泡菜,那直接從鑵頭倒出來就得啦,不必廚師了!我們一點都吃不飽!
4.你們民宿交通已不方便!為何接送也沒有?我在飯館吃了飯,老板也送我們回到民宿去呀!盧山碧樺的老板也真接送我們到你民宿呀!這飯宿是我在台灣遇過最差的!我們三個女孩子,叫櫃台幫我們叫車,她還說:「司機未必肯上來!」那你又沒有接送服務,又說未必有車肯來,我們是要在這鬼地方留一世嗎?

最後,我想說民宿的好處就是有人情味,你們沒有,我在台灣遇過最過份的人就是你們!
 
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Re投訴竣悅空中花園渡假山莊
回應者: Pinga 發表於2011-01-17 22:34
下....怎麼辦, 我訂了新年入住....現在是否應該取消........  
  這是第 1 篇回應  
Re投訴竣悅空中花園渡假山莊
回應者: visitors 發表於2011-06-18 13:53
Thank you for your input.
I am looking for a overnight stay.
I will consider the other option.
 
  這是第 2 篇回應  
Re投訴竣悅空中花園渡假山莊
回應者: 感同深受 發表於2012-03-30 18:08
我昨天去,今天剛回來,我完全可以體會,因為我也見識到他們的過份和沒水準,我真想去投訴他們,當客人好欺侮.我也在也不會去,我也會和我朋友說都別在去那間,爛到不行.  
  這是第 3 篇回應  
Re投訴竣悅空中花園渡假山莊
回應者: 氣到不行! 發表於2013-12-30 17:07
一間爛到不行的民宿!服務爛和品質爛跟一般鐵皮屋沒兩樣!重點是還花錢受氣!

 
  這是第 4 篇回應  
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